Question 1

ต้องการเปิดร้านขายยา ต้องเตรียมอะไรบ้าง และใช้เวลานานเท่าไร?

Accepted Answer

ต้องมีเภสัชกรผู้มีหน้าที่ปฏิบัติการ สถานที่ตามเกณฑ์ GPP (พื้นที่ ≥ 8 ตร.ม. แยกโซนยาอันตราย มีตู้เย็นเก็บยา) และยื่นคำขอ ข.ย.1 ผ่านระบบ e-Submission ของ อย. เมื่อเอกสารครบ เจ้าหน้าที่จะนัดตรวจสถานที่ภายในระยะเวลาตามคู่มือประชาชน สามารถเช็กรายการเอกสารได้ที่หน้า "เช็กลิสต์เอกสาร" และจองคิวปรึกษาแปลนล่วงหน้าได้

Question 2

ใบอนุญาตขายยาหมดอายุเมื่อไร และต่ออายุอย่างไร?

Accepted Answer

ใบอนุญาตขายยาแผนปัจจุบันมีอายุถึงวันที่ 31 ธันวาคม ของปีที่ 5 นับแต่ปีที่ออก ต้องยื่นคำขอต่ออายุก่อนใบอนุญาตสิ้นอายุผ่านระบบ e-Submission หากยื่นหลังหมดอายุจะต้องเสียค่าปรับเพิ่มร้อยละ 20 ของค่าธรรมเนียม ตรวจสอบวันหมดอายุของสถานประกอบการได้ที่หน้า "ต่ออายุใบอนุญาต"

Question 3

จดแจ้งเครื่องสำอางต้องทำที่ไหน มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Accepted Answer

ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้าเครื่องสำอางในจังหวัดสระแก้ว ยื่นจดแจ้งผ่านระบบ e-Submission ของ อย. โดยต้องมีสถานที่ผลิต/นำเข้าที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ค่าธรรมเนียมจดแจ้ง 1,000 บาท ต่อรายการ/สูตร ใบรับจดแจ้งมีอายุ 3 ปี

Question 4

ผลิตอาหารขายในครัวเรือน (OTOP/วิสาหกิจชุมชน) ต้องขอเลข อย. หรือไม่?

Accepted Answer

ขึ้นอยู่กับประเภทอาหารและขนาดสถานที่ผลิต สถานที่ผลิตที่ไม่เข้าข่ายโรงงาน (เครื่องจักรน้อยกว่า 50 แรงม้าหรือคนงานน้อยกว่า 50 คน) ยื่นขอสถานที่ผลิตอาหาร (สบ.1) และขอเลขสารบบอาหารที่ สสจ.สระแก้ว โดยสถานที่ต้องผ่านเกณฑ์ GHPs แนะนำให้จองคิวปรึกษาแปลนสถานที่ก่อนก่อสร้าง/ปรับปรุง

Question 5

จองคิวนัดหมายออนไลน์แล้ว จะรู้ได้อย่างไรว่าได้รับการยืนยัน?

Accepted Answer

หลังจองคิว ระบบจะแสดงรหัสนัดหมาย (APT-xxxx) เจ้าหน้าที่จะโทรศัพท์ยืนยันวัน-เวลาตามเบอร์ที่ให้ไว้ หากจองผ่าน LINE จะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน LINE โดยตรง กรุณานำเอกสารตามเช็กลิสต์มาในวันนัด

Question 6

ร้องเรียนแล้ว ข้อมูลส่วนตัวของผู้ร้องเรียนจะถูกเปิดเผยหรือไม่?

Accepted Answer

ไม่เปิดเผย ข้อมูลผู้ร้องเรียนถูกเข้ารหัส (AES-256) และเก็บเป็นความลับตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบเท่านั้นที่เข้าถึงได้ ท่านสามารถติดตามผลด้วยรหัสติดตาม (Tracking Code) โดยไม่ต้องเปิดเผยตัวตน

Question 7

เรื่องร้องเรียนใช้เวลาดำเนินการนานเท่าไร?

Accepted Answer

เจ้าหน้าที่จะพิจารณารับเรื่องและแจ้งผลเบื้องต้นภายใน 7 วันทำการ หากต้องลงพื้นที่ตรวจสอบหรือส่งตัวอย่างตรวจวิเคราะห์ อาจใช้เวลาเพิ่มขึ้นตามลักษณะของเรื่อง ติดตามความคืบหน้าได้ตลอดเวลาที่หน้า "ติดตามสถานะเรื่องร้องเรียน"

Question 8

จะรู้ได้อย่างไรว่ายาหรือผลิตภัณฑ์มีสเตียรอยด์ผสม?

Accepted Answer

สังเกตสัญญาณเตือน: ยาชุด ยาลูกกลอน ยาน้ำสมุนไพรที่อ้างว่ารักษาได้สารพัดโรค ใช้แล้วอาการดีขึ้นเร็วผิดปกติ หน้ากลม บวมน้ำ ตรวจสอบเลขทะเบียนได้ที่หน้า "ตรวจสอบเลข อย." และดูรายการผลิตภัณฑ์ที่ตรวจพบในหน้า "เตือนภัยผลิตภัณฑ์" หากสงสัยสามารถแจ้งเบาะแสเพื่อให้เจ้าหน้าที่สุ่มตรวจด้วยชุดทดสอบ

Question 9

ขายกัญชา/สมุนไพรควบคุม ต้องมีใบอนุญาตอะไร?

Accepted Answer

การขายสมุนไพรควบคุม (กัญชา) ต้องได้รับใบอนุญาต ภ.ท.๑๑ ตามประกาศกระทรวงสาธารณสุข และปฏิบัติตามข้อห้ามต่าง ๆ เช่น ห้ามขายให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี สตรีมีครรภ์ หรือให้นมบุตร ห้ามขายผ่านเครื่องขายอัตโนมัติหรือออนไลน์ ดูรายละเอียดและแบบฟอร์มได้ที่หน้า "กัญชา & สมุนไพร"

Question 10

ติดต่อกลุ่มงาน คบส. สสจ.สระแก้ว ได้ช่องทางใดบ้าง?

Accepted Answer

ติดต่อด้วยตนเองที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสระแก้ว ในวันและเวลาราชการ (08:30 - 16:30 น.) โทร 037-425141 ต่อ 109 หรือผ่าน LINE Official Account และสอบถามบอท AI "น้องใส่ใจ" บนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อย & ขั้นตอนการให้บริการ

ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?

Qต้องการเปิดร้านขายยา ต้องเตรียมอะไรบ้าง และใช้เวลานานเท่าไร?

Qใบอนุญาตขายยาหมดอายุเมื่อไร และต่ออายุอย่างไร?

Qจดแจ้งเครื่องสำอางต้องทำที่ไหน มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Qผลิตอาหารขายในครัวเรือน (OTOP/วิสาหกิจชุมชน) ต้องขอเลข อย. หรือไม่?

Qจองคิวนัดหมายออนไลน์แล้ว จะรู้ได้อย่างไรว่าได้รับการยืนยัน?

Qร้องเรียนแล้ว ข้อมูลส่วนตัวของผู้ร้องเรียนจะถูกเปิดเผยหรือไม่?

Qเรื่องร้องเรียนใช้เวลาดำเนินการนานเท่าไร?

Qจะรู้ได้อย่างไรว่ายาหรือผลิตภัณฑ์มีสเตียรอยด์ผสม?

Qขายกัญชา/สมุนไพรควบคุม ต้องมีใบอนุญาตอะไร?

Qติดต่อกลุ่มงาน คบส. สสจ.สระแก้ว ได้ช่องทางใดบ้าง?

ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?